L'OFFRE

AGENT CLIENTELE H/F

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N° de l'offre : 9npuqn13923
Parution : 28/12/2018
Type de contrat : CDI
Secteur d'activité : autre
Fonction : Autres
Rémunération : >A définir
Contact :
47000 AGEN

Logo de SAUR Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l’eau un bien de qualité accessible à tous.

Avec 9 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.

Mission : Vous assurez la relation Clientèle en liaison avec le Chargé Clientèle tout en respectant les engagements de service et en valorisant l'image de la société. Vous êtes par conséquent amené(e) à renseigner, conseiller et traiter les réclamations lors de rendez-vous, procéder aux ouvertures et fermetures de branchements ainsi qu'au recouvrement des impayés. Vous assurez la télé relève et procéder au renouvellement des compteurs.

Profil : Titulaire d'un BEP/CAP Métiers de l'Eau ou expérience professionnelle équivalente, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience. Polyvalent(e) et disposant d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux et votre dynamisme. Autonome, vous appréciez de travailler seul(e) ou en équipe.

Le groupe SAUR favorise la diversité et l'accueil des handicaps

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