L'OFFRE

Agent d'Exploitation et Transport à la demande H/F

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N° de l'offre : 33psw416844
Parution : 11/03/2020
Type de contrat : CDI
Secteur d'activité : Transport - Logistique
Fonction : Autres
Rémunération : >A définir
Contact :
47200 MARMANDE

Logo de SCAT Notre entreprise recherche sur Marmande un Agent d'Exploitation et Transport à la demande H/F.

Mission :

Sous la responsabilité de la Direction, vous assistez le Directeur Commercial du réseau et l'agent administratif et commercial dans la mission déléguée de gestion technique et commerciale du réseau EVALYS (transport urbain et transport à la demande).

Vous représentez l’entreprise auprès des usagers du réseau et de notre client institutionnel.

Pour assurer la continuité du service commercial, vous travaillez en parfaite complémentarité avec l'agent administratif et commercial en place.

Vous êtes susceptible d'assurer des astreintes en lien avec les aléas météorologiques locaux (crues de la Garonne).

Fonctions :

Gestion d'exploitation :

· Enregistrement des réservations TAD
· Réalisation et diffusion quotidienne des plannings (J-1) et reporting mensuel
· Suivi des courses réalisées et des voyageurs pris en charge à J+1
· Suivi et mise à jour des outils d'exploitation (SAE) et des bases de données du réseau (RMR)
· Veille sur les ajustements d'offre à apporter au réseau urbain (en lien avec les demandes exprimées et l'intermodalité EVALYS < > TER)

Gestion administrative :

· Tenue du standard téléphonique,
· Enregistrement des aléas dans la main courante,
· Enregistrement des réponses aux réclamations clients,

Gestion commerciale :

· Participation aux actions de valorisation du réseau
· Diffusion de l’information commerciale pour tout aléa

Qualités requises :

· Accueil commercial et bon relationnel
· Bonne présentation
· Maîtrise de l’outil informatique, des logiciels de bureautique / exploitation
· Être rigoureux
· Une connaissance du secteur géographique marmandais est un plus
· Une connaissance de la réglementation sociale des transports ainsi qu'une culture personnelle sur le secteur sont des plus appréciées.

Profil :

Votre dynamisme, votre rigueur, votre esprit de synthèse et votre capacité d'analyse sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.
Votre goût à l'optimisation de la production quotidienne des services sera un atout complémentaire.

Conditions du poste :

CDI
151 heures par mois
Poste localisé à Marmande
Envoyer un curriculum vitae et une lettre de motivation par mail.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Entre 18 000 et 23 000 ¤ brut/an
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience : agent d'exploitation et transport à la demande h/f - Marmande ou similaire : 1 an (Souhaité)

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