L'OFFRE

SECR. ADM. ACCUEIL H/F

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N° de l'offre : rm531c13739
Parution : 03/12/2018
Type de contrat : CDI
Secteur d'activité : Services
Fonction : Autres
Rémunération : >A définir
Contact :
47000 AGEN

Logo de DOMITYS Mission générale
Il est rattaché hiérarchiquement au Directeur de résidence services et, par délégation, à l’Adjoint de Direction et au Responsable accueil.
Il assure le secrétariat, ainsi que l’accueil physique & téléphonique de la résidence services.

Activités principales
L’accueil au sein des résidences contribue largement à l’image de DOMITYS. Les valeurs de l’entreprise sont celles de la qualité des prestations offertes, de la proximité et de la convivialité au service des seniors que nous accueillons.

Pour les résidents, l’accueil constitue un point de passage journalier où se traitent nombre d’affaires courantes tout au long de la journée (courrier, demandes spécifiques, réservations…).

Le Secrétaire administratif et accueil renseigne et oriente les résidents et les visiteurs, gère la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques. Il accompagne les résidents dans leurs démarches administratives afin de leur offrir une qualité de service optimale. Il assure également des missions de secrétariat.

Les qualités relationnelles et le sens du service sont essentiels dans cette fonction.

Compétences requises
Expérience de l’environnement hôtellerie / restauration, maîtrise des techniques de réception et d’accueil, maitrise des outils bureautiques, qualités relationnelles et sens du service, affinités avec la population senior.

Formation : Bac +2 (BTS, DUT) avec spécialisation dans les métiers de l’accueil et du secrétariat.

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