L'OFFRE

Stage DATA MINING et Relations Clients H/F

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N° de l'offre : 47j2ql11102
Parution : 21/12/2017
Type de contrat : Stage
Secteur d'activité : Commerce - Vente - Distribution
Fonction : Autres
Rémunération : >A définir
Contact :
47300 VILLENEUVE SUR LOT

Logo de GIFI Notre groupe, leader dans la distribution de produits à petits prix pour l’équipement de la famille et de la maison, a pris un nouvel élan en franchissant l’an dernier le cap du milliard d’euros de chiffre d’affaires, grâce à l’implication de nos 5000 collaborateurs et de nos 450 magasins. Face aux majors internationales, nous ouvrons la voie à une nouvelle distribution, plus humaine, plus accessible, plus proche avec l’objectif de doubler d’ici 2025, le nombre de nos points de vente et de nos collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un : Stagiaire DATA MINING et relations clients H/F / Poste basé à Villeneuve sur Lot (Aquitaine).
Au sein de la direction Marketing Communication et rattaché(e) à la Responsable de la connaissance client et vous participerez activement à l'activité études et CRM. Dans ce cadre :

Vous réalisez des études quantitatives et qualitatives :
- Elaboration de questionnaires/guides d'entretien ;
- Participation au contrôle, l’analyse, la synthèse et la présentation des résultats aux opérationnels concernés;

Vous développez la connaissance client au sein de l’entreprise :
- Organisation du recueil de données
- Sélection et validation des données clients pertinentes pour l'analyse ;
- Développement et fiabilisation des bases de données clients ;
- Participation à l’analyse de la segmentation client et suivi de leur évolution ;
- Participation à la création des reporting de suivi d’activité

Vous participez à la mise en place du marketing relationnel :
-Analyse des résultats des campagnes de recrutement et de fidélisation clients ;
- Optimisation des stratégies CRM du marketing relationnel
- Participation à la définition des campagnes de marketing relationnel en adéquation avec le PAC et la stratégie promotionnelle de l’enseigne
- Participation à la définition des objectifs, KPI et règles de gestion de la pression commerciale

Type de contrat :Stage conventionné
Localisation :Villeneuve sur lot (47)
Durée :6 mois
Date de début à convenir
Niveau d'études : Bac+5 et +
Heures hebdomadaires 35H

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